Торговое дело
admin 1-09-2021, 09:01 664 Абитуриенту / Специальности
Основная роль продавца – это быть посредником между производителями товаров и населением. Выполняя эту роль, продавец рассказывает покупателям об ассортименте, предлагает взаимозаменяемый товар, подсчитывает его стоимость, проверяет реквизиты чека, упаковывает товар, выдает покупку. Следит за своевременным пополнением запасов товаров, сроками их реализации, сверяет наименование, количество, комплектность, сортность, цены, соответствие маркировки, ярлыки изготовителя, наличие пломб. Подсчитывает чеки (деньги), сдает их в установленном порядке.
Продавец может работать за кассовым аппаратом и заниматься оформлением прилавочных витрин.
В задачи продавца входит разрешение спорных вопросов с покупателями в отсутствие представителей администрации.
Важный элемент деятельности продавца – это изучение спроса покупателей.
Продавец должен знать:
ассортимент, классификацию, характеристику, назначение товаров, способы использования и ухода за ними;
правила расшифровки артикула и маркировки;
розничные цены;
приемы подбора, отмеривания, отреза, комплектования товаров, шкалы размеров изделий и правила их определения;
основные требования стандартов и технических условий, предъявляемые к качеству товаров, таре, маркировке;
основных поставщиков и особенности ассортимента и качества их продукции;
виды брака и правила обмена товаров;
гарантийные сроки пользования товарами;
устройство и правила эксплуатации обслуживаемого торгово-технического оборудования;
пути сокращения товарных потерь, затрат труда, электроэнергии и повышения доходов;
принципы оформления прилавочных и внутримагазинных витрин;
приемы и методы обслуживания покупателей;
основы коллективных форм организации и оплаты труда.
Продавец должен обладать такими ценными качествами, как сдержанность, тактичность, терпение, умение уступать в спорах или конфликтных ситуациях. Специалист долже уметь управлять своими эмоциями, своим настроением, поведением. Хорошему продавцу необходимы устойчивость внимания, хорошие долговременная память, арифметические способности.
Профессия продавца требует навыков коммуникабельности и красноречия. Важно уметь разбираться в мотивации и поведении покупателя.
Область применения профессиональных знаний:
Крупные супермаркеты и гипермаркеты;
магазины (продовольственные, непродовольственные);
специализированные магазины (спортивные, хозяйственные и т. д.);
универмаги;
салоны-магазины;
торгово-оптовые склады;
рынки;
торговые ряды;
торговые точки.
Перспективы профессионального роста:
Заведующий отделом
Менеджер торгового зала
Управляющий магазина
Руководитель торговой компании
Присваиваемая квалификация
Профессиональная квалификация специалиста соответствует направлению специальности.
Занимаемые должности:
Продавец
Контроллер-кассир
Продавец-консультант
Кассир торгового зала
Киоскер
Продавец может работать за кассовым аппаратом и заниматься оформлением прилавочных витрин.
В задачи продавца входит разрешение спорных вопросов с покупателями в отсутствие представителей администрации.
Важный элемент деятельности продавца – это изучение спроса покупателей.
Продавец должен знать:
ассортимент, классификацию, характеристику, назначение товаров, способы использования и ухода за ними;
правила расшифровки артикула и маркировки;
розничные цены;
приемы подбора, отмеривания, отреза, комплектования товаров, шкалы размеров изделий и правила их определения;
основные требования стандартов и технических условий, предъявляемые к качеству товаров, таре, маркировке;
основных поставщиков и особенности ассортимента и качества их продукции;
виды брака и правила обмена товаров;
гарантийные сроки пользования товарами;
устройство и правила эксплуатации обслуживаемого торгово-технического оборудования;
пути сокращения товарных потерь, затрат труда, электроэнергии и повышения доходов;
принципы оформления прилавочных и внутримагазинных витрин;
приемы и методы обслуживания покупателей;
основы коллективных форм организации и оплаты труда.
Продавец должен обладать такими ценными качествами, как сдержанность, тактичность, терпение, умение уступать в спорах или конфликтных ситуациях. Специалист долже уметь управлять своими эмоциями, своим настроением, поведением. Хорошему продавцу необходимы устойчивость внимания, хорошие долговременная память, арифметические способности.
Профессия продавца требует навыков коммуникабельности и красноречия. Важно уметь разбираться в мотивации и поведении покупателя.
Область применения профессиональных знаний:
Крупные супермаркеты и гипермаркеты;
магазины (продовольственные, непродовольственные);
специализированные магазины (спортивные, хозяйственные и т. д.);
универмаги;
салоны-магазины;
торгово-оптовые склады;
рынки;
торговые ряды;
торговые точки.
Перспективы профессионального роста:
Заведующий отделом
Менеджер торгового зала
Управляющий магазина
Руководитель торговой компании
Присваиваемая квалификация
Профессиональная квалификация специалиста соответствует направлению специальности.
Занимаемые должности:
Продавец
Контроллер-кассир
Продавец-консультант
Кассир торгового зала
Киоскер